Versand
Versand
Wir versenden Ihre Bestellungen innerhalb Italiens und weltweit mit sorgfältig ausgewählten Versanddienstleistern, um Ihnen einen zuverlässigen Service und eine schnelle Lieferung zu bieten. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und Versandbedingungen.
Versandkosten und Lieferzeiten
| Liefergebiet | Kosten | Kostenlos über | Lieferzeit |
|---|---|---|---|
| Italien | 10 € | 150 € | 1–3 Tage |
| Europäische Union | 10 € | 150 € | 1–3 Tage |
| Vereinigtes Königreich | 20 € | — | 1–3 Tage |
| Länder außerhalb der EU | 50 € | 250 € | 3–5 Tage |
Vereinigtes Königreich: Bestellungen mit Lieferadresse im Vereinigten Königreich werden ausschließlich bei einem Bestellwert von über 135 GBP angenommen.
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen ab dem Versanddatum. Sie können je nach Lieferort, Versanddienstleister und möglichen Zollformalitäten variieren. Alle Lieferzeiten beziehen sich auf Werktage von Montag bis Freitag.
Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellung
Jede Bestellung wird sorgfältig vorbereitet und in der Regel spätestens am nächsten Werktag nach der Bestellbestätigung an den Versanddienstleister übergeben.
Bestellungen, die freitags nach 10:00 Uhr eingehen, werden am Dienstagvormittag versendet. Der Versand erfolgt ausschließlich an Werktagen, ausgenommen Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage. Alle Uhrzeiten beziehen sich auf die italienische Ortszeit.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. So können Sie den Versandstatus bis zur Zustellung jederzeit einsehen.
Internationaler Versand und Zoll
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union trägt der Empfänger eventuell anfallende Zölle, Einfuhrsteuern und sonstige von den örtlichen Behörden erhobene Gebühren, sofern beim Checkout nichts anderes angegeben wird.
Die Zollabfertigung kann zu längeren Lieferzeiten führen. Wird die Annahme der Lieferung verweigert, können tatsächlich entstandene Rücksendekosten und Zollgebühren im gesetzlich zulässigen Umfang vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
Zustellung und Kundenservice
Wir empfehlen Ihnen, den Zustand des Pakets bei der Zustellung zu überprüfen.
Sollten Sie Beschädigungen an der Verpackung, Unregelmäßigkeiten oder Probleme bei der Lieferung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah und senden Sie uns nach Möglichkeit entsprechende Fotos. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Benötigen Sie Hilfe?
Bei Fragen zum Versand oder zur Lieferung Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:
